Términos y condiciones
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Es muy importante que lea los siguientes términos y condiciones antes de realizar alguna compra en nuestra tienda.
- TIEMPOS DE ENVÍO
Las órdenes se procesan dentro de las 24 horas posteriores a tu compra, de lunes a viernes. Las compras realizadas en sábado o domingo serán procesadas a partir del siguiente día hábil.
Una vez procesada tu orden, recibirás un correo de confirmación. Los envíos se realizarán mediante mensajería privada en CDMX, y las entregas foráneas por medio de paquetería comercial según la cobertura. En envíos foráneos el cliente deberá ser responsable por el seguimiento de su paquete utilizando los medios proporcionados por la compañía de paquetería comercial.
El tiempo de entrega es de 10 a 15 días hábiles.
El tiempo de entrega no es garantizado ya que pueden existir problemas ajenos a www.lcdecoracion.com que no están en nuestras manos, como puede ser retraso en la paquetería por alta demanda, clima o accidentes viales, entre otros.
Lc Decoración no se hace responsable por daños ocasionados por el mal manejo del paquete por parte de la paquetería (problemas en la entrega, retrasos, daños son responsabilidad del operador del envío), pero haremos todo lo posible para proteger todos los artículos enviados.
Si el pedido llegara en mal estado al domicilio señalado se hará una reposición del producto pero el envió deberá ser cubierto por el cliente o bien se le reembolsará al cliente únicamente la cantidad pagada por los productos y no se reembolsará el envío.
- ARTÍCULOS INCORRECTOS O DEFECTUOSOS.
Cualquier artículo defectuoso o producto que sea diferente a lo de la orden original debe ser notificado a contacto@lcdecoracion.com dentro de las primeras 24 horas a partir de que se recibe el producto. De ser así, puede ser cambiado dentro de los primeros 30 días naturales a partir del día en que se generó la orden. De lo contrario no se podrá hacer el cambio.
Tenga en cuenta que para todo artículo defectuoso o incorrecto será necesario incluir una prueba fotográfica, en el correo enviado a contacto@lcdecoracion.com, deberá añadir el número de orden y detallar la situación para poder proceder con la restitución del producto.
- PRECIOS.
www.lcdecoracion.com se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos sin previo aviso. Todos nuestros productos se cobrarán en pesos mexicanos. - DERECHOS RESERVADOS.
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